在区役所办理登记:新来者的实用指南

更新: 2026-08-17

快速解答

GetConnectedJapan 的向导米娅,抱着一叠文件,站在日本区役所门外。
你好,我是米娅——区役所是我一定会让每位新来者知道的那件事。

你好,我是米娅,专门帮新来者在日本安顿下来。当你搬到新的住址时,你需要去当地的区役所(区役所)或市/町役所(市役所・役場)办理登记——也就是你实际居住地区所对应的那家办事处。从你搬入那天起,你有14天的时间来办理。办完之后,你的地址就正式登记在册了,而这正是办理健康保险、开设银行账户等一系列事情的前提。整个过程主要是填表格加上短暂的等待,所以别被它吓到。

区役所到底能为你做什么

你可以把区役所想象成你在日本处理各种生活事务的前台。它保管着你的住民票(住民票),上面记录着你登记的住址和家庭成员——当你租房、开户或签合同时,别人会要你出示它的副本。

同一家办事处还负责国民健康保险、国民年金、My Number 制度、儿童和育儿补助,以及你所在社区的垃圾分类和本地服务信息。在这里完成登记,就是把你和这一切连接起来的那一步。

14天规则

最关键的期限:你必须在开始入住新住址那天起的14天之内申报搬入。如果你是从海外来到日本,那么当你拿到在留卡并有了落脚的地方后,就去办理“转入届”(転入届)。

如果你是在日本国内从另一个城市搬来,先去你原来的区役所领取“转出证明书”(転出証明書),再把它带到新的办事处。如果只是在同一个区内搬家就简单一些——你只需办理一份地址变更申报(転居届)即可。错过14天并不是什么灾难,但还是尽快办好为妙;因为很多其他的手续都要等它办完才能进行。

需要带什么

出门前把这些准备好,这样你只需跑一趟:每位要登记的人的在留卡(在留カード)、你的护照,以及——如果你是从日本其他城市搬来——你之前那家办事处开的转出证明书(転出証明書)。

如果你已经有 My Number 卡或通知书,也一并带上。要为整个家庭登记?那就带上每个人的在留卡,以及在办事处要求时能证明你们关系的文件。带一支笔,并把你的新地址一字不差地写下来(如果可以的话用日语写),能让填表更快。

在柜台会经历什么

你先取一个号,填写一份搬入表格,写上你的姓名、新地址和搬入日期,然后连同你的证件一起交上去。工作人员会更新你的住民票,并把你的新地址写在在留卡的背面——所以你会拿回填好了地址的卡片。

很多办事处都有多语言支持或翻译平板,指示牌通常也有英文。如果你不确定该去哪个柜台,就把在留卡出示给咨询台,说你刚搬过来——他们会指引你走对方向。

健康保险、年金和 My Number

既然来了,如果你还没有通过雇主参加保险,就顺便问问加入国民健康保险(国民健康保険)的事——这通常在同一次来访中就能办好,也正是它让你在诊所看病时只需自付大约30%的费用。如果你是受雇工作的,公司往往会代你处理保险和年金,所以先确认一下。

你还会被纳入 My Number(マイナンバー)系统——这是一个用于税务和社会保险的12位身份编号。你可以在这里申请实体的 My Number 卡,也可以以后再办;它同时可以充当带照片的身份证件,还能让今后很多手续办得更快。

同一周把手机也办好

一个实用的小建议:这些表格里很多都要填电话号码,而当你已经有了一个日本的号码时,居民登记会办得更顺畅。这也是为什么我总是先帮新来者连上网。乐天移动(Rakuten Mobile)就是我推荐给大家的套餐——你只需用在留卡在网上申请,如果你的手机支持 eSIM,大约15分钟就能连上,不用跑门店。

有了号码和流量,你就可以查询区役所的办公时间、翻译柜台的指示牌,还能直接把你的新号码填到搬入表格上。申请前请查看官方页面上的最新条件——手机这部分,我会一步步带着你办。