在日本看医生：如何找诊所以及就诊流程

更新: 2026-08-24

简短回答

你好，我是米娅！在陌生的国家生病会让人紧张，所以让我陪你把流程走一遍。像感冒、发烧、肚子不舒服这类日常小毛病，不用去大医院，去附近的小诊所就好，其实没有想象中那么可怕。

简单来说：找一家和你症状对应的附近诊所，带上健康保险证，在挂号处填一张简短的表，等叫号，看医生，然后拿着处方去附近的药局。这就是整个流程，下面我会一部分一部分讲给你听。

在日本，诊所和医院有明确的区别。诊所（医院／クリニック）是社区里的小型诊疗所，通常由一位或几位医生经营。医院（病院）是有很多科室和住院床位的大型机构，主要用于重症、转诊或急诊。

第一次看病，大多数情况下诊所正合适。它们到处都是，等待时间通常较短；如果发现你的情况比较复杂，诊所医生会给你写一封转往医院的介绍信。从诊所开始是很正常、也是预期中的路径，所以别担心自己做错了。

诊所往往专注于某一个领域，选对科室会更安心。内科（naika）是全能选手，负责感冒、发烧、肠胃不适和说不清哪里不舒服的日子，拿不准时选它最稳妥。

招牌上还常见到这些科：耳鼻咽喉科、皮肤科、眼科、整形外科（骨科），以及齿科（牙科）。许多诊所会把专科直接写在门上或楼层指引里，扫一眼就知道有没有走对地方。

最重要的随身物品是健康保险证。有了它，你在窗口通常只需自付大约三成的费用，其余由保险制度承担。没有它，可能会被要求先垫付全额，所以请随身携带。

在挂号处（受付）交出保险证，如果是初诊就说明一下。他们会给你一张简短的问诊表，询问姓名、住址、症状，以及过敏史或正在服用的药物。用日语填写有困难也没关系，工作人员很习惯提供帮助，而手机上的翻译应用会让这一步顺畅很多。

交上问诊表后，就在候诊室坐着等，直到叫到你的名字或号码。等待时间差别很大，从几分钟到繁忙的早上一个多小时都有，所以带上一点耐心。有些诊所可以先用电话或应用挂号，快轮到时再回来。

看诊本身通常又快又切中要点。医生会询问症状，也许听听胸音或看看喉咙，然后告诉你他的判断和该怎么做。提问完全没问题，把打在翻译应用里的症状给医生看也是让对方理解你的好办法。看完后在窗口付款，如果需要用药就会拿到处方（処方箋）。

在日本，诊所通常不会直接把药给你。你要拿着处方去另外一家调剂药局（調剤薬局），常常就在隔壁或走几步的地方。药剂师会为你配药、说明怎么服用，费用也在那里结。第一次去时记得要一本お薬手帳（用药手册），它会记录你所有开过的药，在以后就诊和别的诊所都真的很好用。

有一样东西悄悄地让这一切都变轻松了：一个日本电话号码和移动数据。许多诊所通过电话或简单的应用接受预约，地图会把你直接带到正确的楼，挂号时的翻译应用能把一个焦虑的时刻变得可以应对。如果你还在办手续，早点把号码和数据准备好，等到真正生病的那天，各种安排就已经就绪了。好好照顾自己哦！